Политика за поверителност
Политика за поверителност
В LuxorStar се ангажираме да защитаваме вашите лични данни и поверителност. Тази политика обяснява как събираме, използваме, споделяме и защитаваме вашата информация при използване на нашата платформа.
1. Събирана информация
Събираме следните видове информация:
- Лични идентификационни данни: имена, имейл адрес, телефонен номер и гражданство.
- Данни за резервацията: избрани обиколки, дати, брой участници и специални изисквания.
- Данни за плащане: обработвани сигурно чрез нашата платежна система; пълни данни за карти не се съхраняват.
- Данни за акаунт: потребителско име, хеширана парола и предпочитания на профила.
- Данни за използване: посетени страници, заявки за търсене, тип браузър, IP адрес и продължителност на сесията.
2. Използване на вашите данни
Използваме данните ви за обработка на резервации и плащания, изпращане на потвърждения и билети, клиентска поддръжка, персонализация и — с вашето съгласие — за бюлетини.
3. Споделяне на данни
Споделяме данни само при необходимост: с оператори на обиколки (детайли на резервацията) и PCI-съвместими доставчици на плащания. Никога не продаваме личните ви данни на трети страни.
4. Бисквитки
Използваме основни бисквитки за работа на платформата и опционални аналитични бисквитки за подобряване на вашето изживяване. Управлявайте предпочитанията в настройките на браузъра.
5. Съхранение на данни
Съхраняваме данните ви, докато акаунтът ви е активен или съгласно законовите ни задължения. Записите за резервации се съхраняват минимум пет години.
6. Вашите права
Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработката и преносимост на данните. Свържете се с нас на privacy@luxorstar.com.
7. Сигурност на данните
Прилагаме стандартни мерки за сигурност: SSL/TLS криптиране, хеширане на пароли и ограничен достъп на служителите.
8. Поверителност на деца
Нашите услуги не са предназначени за деца под 16 години. Ако смятате, че дете ни е предоставило данни, свържете се с нас незабавно.
9. Промени в политиката
Можем периодично да актуализираме тази политика. Промените ще бъдат публикувани на тази страница с дата на влизане в сила.
10. Контакт
За въпроси, свързани с поверителността, свържете се чрез нашата страница за контакт или на privacy@luxorstar.com.
Последна актуализация: октомври 2025 г.
