Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
В LuxorStar мы стремимся защитить ваши персональные данные и конфиденциальность. Данная политика объясняет, как мы собираем, используем, передаём и защищаем вашу информацию при использовании нашей платформы.
1. Собираемые данные
Мы собираем следующие типы информации:
- Личные идентификационные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона и гражданство.
- Данные о бронировании: выбранные туры, даты, количество участников и особые пожелания.
- Платёжные данные: обрабатываются через защищённый платёжный шлюз; полные данные карты не хранятся.
- Данные аккаунта: имя пользователя, хешированный пароль и предпочтения профиля.
- Данные использования: посещённые страницы, поисковые запросы, тип браузера, IP-адрес и продолжительность сессии.
2. Использование ваших данных
Мы используем ваши данные для обработки бронирований и платежей, отправки подтверждений и билетов, поддержки клиентов, персонализации и — с вашего согласия — для рассылок.
3. Передача данных
Мы передаём данные только при необходимости: туроператорам (детали бронирования) и PCI-совместимым платёжным провайдерам. Мы никогда не продаём ваши данные третьим лицам.
4. Файлы cookie
Мы используем обязательные файлы cookie для работы платформы и опциональные аналитические cookie для улучшения вашего опыта. Управляйте настройками в браузере.
5. Хранение данных
Данные хранятся, пока ваш аккаунт активен или согласно законодательным требованиям. Записи о бронированиях хранятся не менее пяти лет.
6. Ваши права
Вы вправе получить доступ к своим данным, исправить неточности, запросить удаление, ограничить или опровергнуть обработку. Обращайтесь на privacy@luxorstar.com.
7. Безопасность данных
Мы применяем стандартные отраслевые меры безопасности: шифрование SSL/TLS, хеширование паролей и ограниченный доступ сотрудников.
8. Конфиденциальность детей
Наши услуги не предназначены для лиц моложе 16 лет. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам свои данные, свяжитесь с нами незамедлительно.
9. Изменения политики
Политика может периодически обновляться. Изменения публикуются на этой странице с указанием даты вступления в силу.
10. Контакты
По вопросам конфиденциальности обращайтесь через страницу контактов или на privacy@luxorstar.com.
Последнее обновление: октябрь 2025 г.
